Adatvédelmi Tájékoztató
Frimex Palett Kft. Weboldalához
A Frimex Palett Kft. (a továbbiakban: „Társaság” vagy „mi”) tiszteletben tartja és védi minden felhasználó személyes adatait, aki a Társaság weboldalát (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatja és használja. Az adatvédelem biztosítása érdekében az alábbi tájékoztató keretében részletesen ismertetjük, hogyan és miért kezeljük az Ön személyes adatait, továbbá, hogy milyen jogok illetik meg Önt az adatkezelés során.
1. Adatkezelő Neve és Elérhetőségei
- Adatkezelő neve: Frimex Palett Kft.
- Székhely: 4400 Nyíregyháza, Ér u. 19
- E-mail cím: raklap@raklap.hu
- Telefonszám: 00 36 30 278 91 80
2. Milyen Adatokat Gyűjtünk és Miért?
A Weboldal használata során különböző típusú adatokat gyűjtünk és kezelünk az alábbi célokból:
2.1 Kapcsolatfelvételi Adatok
- Adat típusa: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.
- Cél: Az Ön által küldött kérdések, megkeresések megválaszolása és az Önnel való kapcsolatfelvétel.
- Jogalap: Az Ön hozzájárulása, melyet a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével ad meg.
2.2 Technikai és Felhasználási Adatok
- Adat típusa: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, valamint a Weboldalon végzett tevékenységek (pl. megtekintett oldalak).
- Cél: A Weboldal működésének fenntartása, hibaelhárítás, statisztikai elemzés, valamint az oldal látogatottságának és felhasználói viselkedésének vizsgálata.
- Jogalap: Jogos érdekünk, hogy biztosítsuk a Weboldal biztonságos és hatékony működését.
2.3 Sütik (Cookies) és Hasonló Technológiák
A Weboldal sütiket használ, amelyek olyan kisméretű adatfájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk a felhasználói élmény javítása érdekében.
- Adat típusa: Alapvető és statisztikai sütik.
- Cél: Alapvető sütik esetén a Weboldal működésének biztosítása, statisztikai sütik esetén a felhasználói viselkedés elemzése a Weboldal optimalizálása érdekében.
- Jogalap: Az alapvető sütik használata jogos érdekünk, míg a statisztikai sütik használatához az Ön hozzájárulása szükséges.
2.4 Marketing Adatok
- Adat típusa: E-mail cím, böngészési adatok, termékpreferenciák.
- Cél: Marketingkampányok során az Ön érdeklődésének megfelelő tartalmak, ajánlatok küldése (hírlevél, célzott hirdetések).
- Jogalap: Az Ön előzetes hozzájárulása a marketing tartalmak küldéséhez.
3. Hogyan Kezeljük Az Ön Személyes Adatait?
Az adatkezelés során az alábbi szempontokat követjük:
- Az adatok pontosak, naprakészek és szükségesek.
- Az adatkezelés során biztosítjuk a titoktartást és az adatok biztonságát.
- Az adatokat kizárólag az adatkezelési célok eléréséhez szükséges ideig tároljuk.
4. Kivel Osztjuk Meg Az Ön Személyes Adatait?
A Társaság az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi partnereknek és célokra osztja meg:
4.1 Szolgáltatók és Adatfeldolgozók
Olyan külső szolgáltatók, akik a Weboldal működtetésében és adatkezelési feladatokban közreműködnek, például:
- Webtárhely szolgáltató
- IT karbantartás és támogatás
- Marketing szolgáltatók
4.2 Jogi Kötelezettségek Teljesítése
Az Ön személyes adatait kiadhatjuk, ha azt jogszabály vagy hatósági rendelkezés írja elő, például:
- Bíróság, hatóságok kérésére.
5. Az Adatok Tárolásának Időtartama
Az adatmegőrzési időtartam az adat típusától és az adatkezelési céltól függ. Az alábbiak szerint járunk el:
- Kapcsolatfelvételi adatok: Az adatokat a megkeresés lezárását követően legfeljebb 1 évig tároljuk.
- Technikai adatok: Az adatokat legfeljebb 6 hónapig tároljuk elemzési célból.
- Sütik: Az alapvető sütik érvényessége a látogatás befejezésével megszűnik, míg a statisztikai és marketing célú sütik érvényessége legfeljebb 2 év.
6. Az Ön Jogai
Az alábbi jogokkal élhet személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy kezeljük-e személyes adatait.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Bizonyos esetekben kérheti az adatok törlését.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
- Adathordozhatósághoz való jog: Jogosult arra, hogy adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
- Tiltakozás joga: Jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén.
E jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségeken.
7. Sütik Kezelése és Beállításai
A Weboldalunkon használt sütikkel kapcsolatos részleteket megtalálhatja a „Sütik Kezelése” szakaszban. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket, de beállíthatja böngészőjét úgy, hogy minden esetben értesítést kapjon, vagy elutasíthatja a sütik használatát. A sütik használatának kikapcsolása esetén előfordulhat, hogy a Weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
8. Biztonsági Intézkedések
A Társaság mindent megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa az Ön személyes adatainak biztonságát. Az adatok védelme érdekében fizikai, elektronikus és eljárási biztonsági intézkedéseket alkalmazunk. Ugyanakkor felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztüli adatátvitel soha nem lehet teljesen biztonságos, így az adatok továbbítása mindig kockázatot jelent.
9. Módosítások az Adatvédelmi Tájékoztatóban
A Társaság fenntartja a jogot, hogy időről időre módosítsa ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót. A módosítások a Weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmát, hogy tájékozódjon az esetleges változásokról.
10. Kapcsolat és Panaszkezelés
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya merül fel az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy élni szeretne jogainak bármelyikével, kérjük, forduljon hozzánk a fenti elérhetőségeken.
Jogorvoslatért az illetékes adatvédelmi hatósághoz is fordulhat, amely Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: www.naih.hu
Ez az Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy biztosítsa az átláthatóságot az adatkezelési tevékenységeink kapcsán. Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha további információra vagy segítségre van szüksége.
